FAQ
Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer un projet avec nous. Une question ne trouve pas sa réponse ici ? Contactez-nous directement.
Délais & processus
Cela dépend du périmètre : un site vitrine prend généralement 4 à 8 semaines, une application mobile 8 à 16 semaines, et un système sur mesure 6 à 14 semaines. Le délai exact est fixé après l'atelier de cadrage.
Les changements de périmètre sont fréquents et normaux. Ils sont discutés avec le chef de projet et peuvent donner lieu à un avenant si l'ampleur du changement le justifie, sans surprise sur la facturation.
Vous disposez d'un espace client avec suivi en temps réel des jalons, accès aux documents du projet et messagerie directe avec l'équipe en charge.
Tarifs & paiement
La plupart des projets sont facturés au forfait, défini après le cadrage. Pour les besoins évolutifs, nous proposons aussi un fonctionnement en régie (facturation au temps passé).
En général : 30% à la signature, 40% à la validation des maquettes, 30% à la livraison finale. Les modalités précises sont indiquées dans chaque devis.
Oui, MTN Mobile Money et Orange Money sont acceptés, en plus du virement bancaire classique.
Technique & maintenance
Oui. Conformément à notre règlement interne, le code développé pour votre projet devient votre propriété après paiement intégral, sauf accord contraire écrit.
Oui, sous forme de contrat mensuel incluant mises à jour de sécurité, sauvegardes et assistance technique. Voir notre page Tarifs pour le détail des formules.
Le code et la documentation vous sont remis intégralement. Vous restez libre de faire évoluer votre projet avec qui vous le souhaitez.
Réservez un appel découverte ou écrivez-nous directement.
